Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'usage de l'application Lumographe (anciennement Luminator ; ci-après « l'Application » ou « le Service »), console lumière intuitive pour iPad et iPhone, présentée à l'adresse lumographe.com et distribuée via l'App Store d'Apple, éditée par la SASU NOLO, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le n° SIREN 929 156 404 (SIRET 929 156 404 00014, TVA intracommunautaire FR12 929 156 404), dont le siège est situé 48 rue du Montparnasse, 75014 Paris, représentée par son président Côme Naulleau, directeur de la publication (ci-après « l'Éditeur »).

En téléchargeant l'Application, en créant un compte ou en l'utilisant, l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 1 — Objet

Lumographe est une console lumière tactile pour iPad destinée aux techniciens lumière, light designers et opérateurs du spectacle vivant, de l'événementiel et de la lumière live. Elle permet notamment :

• le patch de projecteurs avec une cartographie persistante du rig (univers, adresses, modes, contrôle des conflits) ;
• le pilotage de faders et le contrôle direct des paramètres des fixtures ;
• la construction de scènes, séquences et timelines partageant une logique commune ;
• un moteur d'effets (FX) ;
• un simulateur DMX permettant de visualiser la trame de sortie avant de l'envoyer ;
• la sortie réseau DMX en Art-Net et sACN via un nœud compatible ou un pont local sur le réseau du lieu.

Article 2 — Accès au service

Le Service s'adresse aux professionnels et passionnés de la lumière de spectacle. Un mineur ne peut l'utiliser que sous la responsabilité et avec l'autorisation de son représentant légal. Si vous êtes parent ou tuteur et estimez qu'un mineur nous a transmis des données sans votre accord, contactez-nous pour leur suppression.

Édition « Lumographe Zéro » — l'édition distribuée sur l'App Store sous ce nom est entièrement gratuite : toutes les fonctions, y compris la sortie DMX réelle, y sont actives, sans achat intégré, sans abonnement et sans publicité. Les stipulations ci-dessous relatives à la base active, aux tarifs et aux achats (articles 2 et 8) ne s'appliquent pas à cette édition.

Les autres éditions de l'Application sont proposées selon un modèle gratuit + accès actif :

• Accès gratuit — préparation du patch, édition, scènes, effets et simulation. L'envoi d'une sortie DMX réelle reste désactivé tant qu'aucune base n'est active.
• Base active — un abonnement mensuel ou annuel, ou un achat définitif, active la sortie réelle sur un univers. Des univers permanents supplémentaires peuvent être ajoutés ; ils nécessitent une base active au moment de l'utilisation. Les offres et tarifs de référence sont publiés sur la page Tarifs Lumographe.

La synchronisation des projets entre appareils et leur sauvegarde dans le cloud nécessitent la création d'un compte et une connexion internet active. Les fonctions de contrôle local et de sortie DMX peuvent fonctionner sur le réseau du lieu indépendamment d'internet.

Article 3 — Compte utilisateur

La création d'un compte est nécessaire pour sauvegarder ses projets dans le cloud, les synchroniser entre appareils et faire valoir un achat ou un code de licence. L'inscription et la connexion s'effectuent par e-mail, soit avec un code à usage unique (OTP), soit avec un mot de passe. Le mot de passe est traité par le service d'authentification Supabase et n'est jamais accessible en clair à l'Éditeur.

L'Utilisateur s'engage à :

• fournir une adresse e-mail exacte et à jour ;
• conserver la confidentialité des codes reçus par e-mail ;
• ne pas partager l'accès à son compte avec un tiers ;
• notifier l'Éditeur sans délai en cas d'usage non autorisé du compte.

L'Utilisateur est seul responsable des activités effectuées depuis son compte.

Article 4 — Données utilisateur

Le traitement des données à caractère personnel est détaillé dans la Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Article 5 — Propriété intellectuelle

L'application Lumographe, son code source, ses interfaces, son moteur de rendu DMX, son moteur d'effets, ses textes, ses logos et l'ensemble des éléments graphiques sont la propriété exclusive de la SASU NOLO. Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

En revanche, les données créées par l'Utilisateur (projets, scènes, patchs, timelines, configurations de rig, etc.) restent la propriété exclusive de l'Utilisateur. L'Éditeur ne revendique aucun droit sur ces données, qui peuvent être exportées ou supprimées à tout moment.

Les noms de produits et marques de tiers cités dans l'application ou sur le site (par exemple Cerise et FTS) appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Ils ne sont mentionnés que pour indiquer la compatibilité de Lumographe avec ces matériels et n'impliquent aucune affiliation, aucun partenariat ni aucune approbation de leur part.

Article 6 — Limitation de responsabilité

En particulier :

• la sortie DMX (Art-Net / sACN) commande du matériel physique réel (projecteurs, gradateurs, machines). Il appartient à l'Utilisateur de vérifier son patch, ses adresses, ses univers et ses sorties avant de les envoyer au rig, et de respecter les règles de sécurité électrique et de spectacle applicables ;
• le simulateur DMX affiche une trame indicative ; il ne remplace ni un contrôle visuel du plateau ni les protections matérielles ;
• l'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages matériels, effets stroboscopiques, surchauffes ou incidents résultant d'une configuration erronée, d'un matériel défectueux ou non compatible, ou d'un usage non conforme du Service ;
• les intégrations de matériel tiers (par exemple l'intégration Cerise, qui affiche et modifie depuis Lumographe les réglages d'un boîtier sur le réseau local) sont non officielles : elles ne sont ni fournies, ni approuvées, ni garanties par le fabricant du matériel, et l'interface du fabricant reste la référence. Les réglages envoyés depuis ces intégrations modifient directement le matériel (liaison radio, puissance d'émission, univers, réseau, redémarrage) et un firmware peut réagir de façon imprévue. L'Utilisateur les utilise sous sa seule responsabilité ; dans les limites permises par la loi, l'Éditeur ne saurait être tenu responsable d'une interruption de service, d'une perte de configuration, d'un blocage ou d'une panne du matériel tiers, ni de leurs conséquences sur une production.

L'Utilisateur reconnaît avoir été informé de ces limites et conserve la responsabilité pleine et entière de l'exploitation de son installation lumière.

Article 7 — Disponibilité du service

L'Éditeur s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables (best effort) pour assurer la disponibilité des services en ligne (compte, synchronisation cloud) : hébergement sur infrastructures professionnelles (Supabase), sauvegardes régulières, monitoring.

Toutefois, aucune garantie de disponibilité (SLA) n'est offerte. Le Service peut être temporairement interrompu pour maintenance, mise à jour, ou en cas de défaillance d'un prestataire tiers. Les fonctions locales (patch, contrôle, sortie DMX sur le réseau du lieu) restent conçues pour fonctionner sans dépendance permanente à internet.

Article 8 — Achats, abonnement et résiliation

La version Pro de Lumographe s'obtient :

• par achat intégré (in-app) via l'App Store d'Apple : la facturation, la gestion et l'éventuelle résiliation s'effectuent alors dans les réglages de votre compte Apple, conformément aux conditions d'Apple ;
• ou, le cas échéant, par paiement web sécurisé via Stripe : l'Utilisateur peut consulter ses factures, mettre à jour son moyen de paiement et résilier un éventuel abonnement via le portail client Stripe ;
• ou par code de licence remis directement par l'Éditeur.

Droit de rétractation — Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'Utilisateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, en application de l'article L.221-28 13° du même code, en commençant à utiliser un contenu numérique pendant ce délai, l'Utilisateur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour la part déjà fournie. Pour les achats effectués via l'App Store, les conditions de remboursement d'Apple s'appliquent.

La résiliation d'un éventuel abonnement prend effet à la fin de la période payée en cours, sans remboursement pro rata des sommes déjà versées, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Garantie légale de conformité (art. L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation) — Le Service, en tant que contenu et service numériques, bénéficie de la garantie légale de conformité. L'Éditeur fournit un service conforme au contrat et répond des défauts de conformité dans les conditions prévues par la loi.

Article 9 — Résiliation par l'Éditeur

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier le compte d'un Utilisateur, sans préavis ni indemnité, en cas de :

• manquement grave aux présentes CGU ;
• usage frauduleux, abusif ou non conforme du Service ;
• tentative de contournement des limitations techniques ou des règles d'achat ;
• utilisation susceptible de porter atteinte aux droits de tiers.

En cas de résiliation, l'Utilisateur dispose de 30 jours pour exporter ses projets.

Article 10 — Modification des CGU

L'Éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée à l'Utilisateur :

• par e-mail à l'adresse associée au compte ;
• par information in-app au prochain lancement de l'Application.

L'usage continu du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 11 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après une tentative préalable de résolution amiable adressée à l'Éditeur, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d'appel de Paris, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
nolo.come@gmail.com