Centre RGPD

Demander une copie de mes données

Demander une copie de vos données Luminator (profil, projets lumière et réglages) dans un format structuré, au titre du droit d'accès et de la portabilité (RGPD Art. 15 et 20).

La demande s'effectue depuis l'app ou par e-mail. Une réponse est apportée dans le délai légal maximal d'un mois.

Demander l'export

Modifier mes informations

Rectifier ou compléter les informations de votre compte directement depuis l'application (RGPD Art. 16).

Réglages du compte, dans l'app Luminator.

Fonction disponible dans l'application Luminator sur iPad.

Supprimer mes données Luminator

Effacer définitivement votre profil Luminator et les données Luminator associées (projets et sauvegardes cloud), au titre du droit à l'oubli (RGPD Art. 17). Si la même identité sert à un autre service NOLO, cette identité partagée et les données de cet autre service sont conservées.

Disponible dans l'app via le bouton « Supprimer mes données Luminator ». Opération irréversible. Un achat App Store en cours se gère, lui, depuis votre compte Apple.

Demander la suppression

Exercer un autre droit

Limitation du traitement, opposition, retrait du consentement, question particulière ? Écrivez-nous, nous répondons à toute demande raisonnable.

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Nos engagements

  • Conformité RGPD — traitement loyal, transparent et limité aux finalités déclarées.
  • Pas de données sensibles — Luminator ne collecte aucune donnée sensible ; les contenus décrivent une installation lumière.
  • Hébergement européen — compte et projets dans l'EEE (Supabase, Irlande). Les sous-traitants Resend (e-mails) et Apple (App Store / achats in-app) peuvent traiter certaines données aux États-Unis, encadrés par les Clauses Contractuelles Types.
  • Réponse sous un mois — délai maximal de réponse aux demandes RGPD (art. 12.3 RGPD).
  • Pas de revente — vos données ne sont jamais cédées, louées ou exploitées à des fins publicitaires.
  • Recours CNIL — vous pouvez à tout moment saisir la CNIL via www.cnil.fr.

Pour le détail complet des traitements, des bases légales et des sous-traitants, consultez la Politique de Confidentialité. Les conditions d'usage du service sont décrites dans les Conditions Générales d'Utilisation.